Gérer les rendez-vous

Consultez les réservations confirmées, ouvrez leurs détails et annulez un rendez-vous dans Parle et votre calendrier.

Le module Réservations rassemble les rendez-vous pris depuis vos pages. Chaque ligne indique le nom de la personne, son adresse courriel ainsi que la date et l’heure de la rencontre.

Liste des réservations confirmées

Cliquez sur une réservation pour ouvrir sa fiche.

Consulter les détails

La fiche affiche les renseignements essentiels pour reconnaître le rendez-vous :

  • le nom de la personne;
  • son adresse courriel;
  • la date et l’heure prévues.

Détails d’une réservation

Les renseignements recueillis par les options CRM demeurent également disponibles dans la fiche du contact.


Annuler un rendez-vous

Ouvrez la réservation, puis cliquez sur l’icône de corbeille en haut à droite. Vérifiez le rendez-vous sélectionné avant de confirmer la suppression.

La suppression annule aussi l’événement dans le calendrier Google ou Microsoft relié. La plage redevient disponible si elle respecte encore l’horaire, le délai minimum et le tampon de la page.

Utilisez Aller aux paramètres dans la liste pour revenir rapidement à vos pages de réservation ou à la connexion du calendrier.